客戶(hù)的無(wú)意體驗 驗證了品質(zhì)的優(yōu)異

        作為世界領(lǐng)先的工業(yè)電氣和自動(dòng)化系統集成供應商，東芝三菱上海工廠(chǎng)在生產(chǎn)的品質(zhì)控制上不遺余力。其中，對其電氣產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的靜電防護要求尤其如此。前期，創(chuàng )選寶定制的3mm厚度的綠色啞光型防靜電臺墊已被部分用于東芝三菱上海工廠(chǎng)的車(chē)間工作臺了。然而客戶(hù)的一個(gè)意外事件卻驗證了創(chuàng )選寶優(yōu)質(zhì)的防靜電臺墊品質(zhì)。

（圖1）3mm綠色防靜電臺墊用于工作桌面上

        9月份多達八天的雨天，給上海澆灌了足量的雨水。9月22日，客戶(hù)質(zhì)量部經(jīng)理的緊急電話(huà)打到了創(chuàng )選寶的產(chǎn)品經(jīng)理處，詢(xún)問(wèn)下雨后，浸泡在油污水里達半月之久的創(chuàng )選寶提供防靜電臺墊是否還能使用？創(chuàng )選寶產(chǎn)品經(jīng)理明確告知，創(chuàng )選寶的防靜電臺墊產(chǎn)品曾做過(guò)專(zhuān)門(mén)測試，在低溫和高溫環(huán)境下都能安全持久地保持其防靜電性能。

        其耐化學(xué)的性能也比一般的產(chǎn)品強很多，我們曾測試在水里連續浸泡7天的試驗，經(jīng)實(shí)驗證明其產(chǎn)品物理性能，防靜電性能基本和正常條件下的一樣有效和持久。超過(guò)1周的浸泡我們未曾試驗過(guò)，建議用表面電阻測試儀和硬度計進(jìn)行1-3天定期的測試和監測。截至2013年12月份，被浸泡長(cháng)達半月之久的3mm厚度的防靜電臺墊依然在東芝三菱工廠(chǎng)發(fā)揮著(zhù)其應有的作用，避免了客戶(hù)無(wú)意之失后的損失。

優(yōu)異品質(zhì)的自信 源于對技術(shù)的投入

        一次意外的長(cháng)久浸泡，無(wú)意間驗證了創(chuàng )選寶防靜電臺墊的品質(zhì)。進(jìn)口關(guān)鍵原料的選用，改良型配方的使用，嚴格的品質(zhì)測試都是塑造創(chuàng )選寶防靜電臺墊優(yōu)異品質(zhì)的要素。產(chǎn)品經(jīng)理給予的合理建議，客戶(hù)不間斷的監測，都驗證著(zhù)創(chuàng )選寶防靜電臺墊的品質(zhì)。按照客戶(hù)質(zhì)量部經(jīng)理的話(huà)說(shuō)，我們會(huì )把貴司產(chǎn)品的優(yōu)異表現通知和推薦給采購部和其他部門(mén)。